Nutzungshinweise zu Geschenkgutscheinen

In diesem Artikel findest du alle wichtigen Informationen zu deinem Geschenkgutschein.

Mit Geschenkgutscheinen bei Zalando bestellen

  • Kombiniere gern so viele Zalando Geschenkgutscheine wie du möchtest – bis zu einem maximalen Gesamtguthabenwert von 1.000 Euro.

  • Geschenkgutscheine haben keinen Mindestbestellwert und sind gültig, bis das Guthaben aufgebraucht ist – ohne zeitliche Begrenzung.

  • Gutscheine, die über andere Länder-Webseiten gekauft wurden, sind auf Zalando.at nicht gültig.

  • Gutscheine für die Zalando Lounge sind auf Zalando.at leider ebenfalls nicht gültig.  

  • Achte bei der Eingabe deines Gutscheincodes bitte darauf, keine zusätzlichen Leerzeichen einzufügen.

Rückerstattung von Geschenkgutscheinen

  • Eine Barauszahlung des Guthabens ist leider nicht möglich.

  • Wenn du Artikel an uns zurücksendest, verrechnen wir den Gutschein als Guthaben, das du gleich für deine nächste Bestellung einlösen kannst. Dein Guthaben findest du in deinem Benutzerkonto unter „Meine Gutscheine und mein Guthaben”.

Du findest den Gutscheincode nicht mehr?

Unter „Meine Gutscheine und mein Guthaben” in deinem Kundenkonto kannst du dir den Code erneut zusenden lassen.

Wenn du den Code als Geschenk erhalten hast, befindet er sich im Kundenkonto der Person, von der du den Gutschein bekommen hast.

Du findest nicht das Richtige?